Atualmente, as empresas estão constantemente correndo atrás da fórmula secreta para o sucesso, e algumas até apelam para gurus do marketing e fórmulas mágicas para que esse objetivo seja alcançado de forma mais rápida.
Em tempo de se reinventar, muito se fala sobre o empreendedorismo e as características necessárias para se tornar um investidor de sucesso. Mas quais são as principais características para de destacar em um mercado tão concorrido como o nosso?
Vender já foi mais fácil um dia. Há tempos atrás, praticamente não existia concorrência e os produtos eram produzidos por demanda, tornando a propaganda em seu contexto geral uma prática quase desnecessária.
Produzir mais usando menos recursos é uma busca constante nas empresas. Escolha os indicadores certos para sua empresa.
Fidelizar o cliente é promover um conjunto de ações com o objetivo de fazer com que os clientes/consumidores resistam às ofertas da concorrência e continuem comprando e consumindo seus produtos.
A disseminação do acesso à internet, através de diferentes plataformas, impactou diretamente nos hábitos de consumo das pessoas e suas formas de relacionamento com as marcas, fazendo surgir um novo perfil de consumidores.
Você sabe o que faz um cliente mudar de fornecedor? Na maioria dos casos a perda de um cliente não é causada por algum problema ou porque o produto e/ou serviço é ruim, e sim pela ausência da prestação de atendimento.
Você já parou para contabilizar quanto tempo sua equipe perde trabalhando em um sistema antigo e nada tecnológico? O quanto uma atividade que pode ser simples, tem se tornado burocrática na sua empresa?
Quando falamos de Performance Empresarial, um dos fatores impulsionadores da lucratividade é a VENDA e a GESTÃO DOS CLIENTES.
Em um mercado cada vez mais competitivo onde a fidelidade de um cliente vale ouro, saber lidar com a concorrência é fator primordial para não prejudicar o mercado.
