Investir na satisfação de seus clientes é um dos maiores clichês do mundo dos negócios, mas ao mesmo tempo o menos praticado. É comum em tempos de crise, empresas buscarem sempre uma fórmula secreta que irá tirar sua empresa da crise. Será que ela existe?
Se já é um pesadelo quando a economia está estável, imagine em tempos de crise. Um cliente que não te paga além de apresentar prejuízo no final do mês, apresenta também custo, pois você terá que demandar tempo e mão de obra para efetuar a cobrança.
A cadeia de suprimentos é a trilha invisível que une todos os processos ligados a entrega de determinado produto ao mercado. Tais processos contemplam desde o fornecimento de insumos até chegar ao consumidor final.
Pode parecer uma questão banal, porém o seu setor de estoque e logística são os maiores responsáveis pela sobrevivência do seu negócio, vamos entender o por quê.
Empreendedorismo, uma palavra muito comum e constantemente citada no mercado atual. Porém, não vale apenas se autodenominar um empreendedor, deve-se ter as características de um.
Um momento de crise pode ser muito prejudicial para uma empresa em várias questões, porém, também pode ser um ótimo momento para sua empresa evoluir em vários aspectos. A diferença é como você enxerga esse momento. Vamos citar agora algumas boas medidas:
Já faz um ano que a FEBRABAN modificou as regras para emissão de boletos e até hoje muitos empresários ainda tem dúvidas referentes a essa alteração.
Essas são duas palavras que são constantemente interpretadas de maneira errada por parte de grande parte das empresas. É muito comum ver a rentabilidade ser confundida com a lucratividade e vice-versa.
Utilizado de forma correta, um empréstimo empresarial pode tanto salvar uma empresa do fim, quanto coloca-la no topo do mercado.
Segundo dados do Serasa Experian em 2015, o índice de inadimplência das empresas aumentou 12,1% referente a 2014. Se levarmos em consideração a situação atual do país, esse índice vai apresentar aumentos em 2016.
